„Wer aufhört besser zu werden, hört auf gut zu sein.“
Dieser Satz aus unserem Leitbild begleitet uns beim Aufbau und der Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems. Das DRK Schmerz-Zentrum Mainz orientierte sich dabei zunächst am krankenhausspezifischen KTQ-Verfahren (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen). Mit der erfolgreichen Zertifizierung nach KTQ hat das Schmerz-Zentrum den ersten Meilenstein erreicht und den Aufbau eines systematischen QM-Systems mit qualitativ hochwertigen Versorgungsabläufen und -strukturen nachgewiesen. Die Fremdvisitation erfolgte im November 2008.
Mit der Formulierung eines trägereigenen QM-Systems für alle Krankenhäuser unter dem Dach der DRK Trägergesellschaft Süd-West hat die Weiterentwicklung der QM-Arbeit auch in Mainz eine neue Schwerpunktsetzung erfahren. Eine große Rolle spielen die Prozessorientierung sowie Audits und Qualitätskennzahlen bzw. Qualitätsindikatoren zur Überprüfung der Prozesse und Messung der Ergebnisqualität.
Nähere Informationen zu unserem Qualitätsmanagement können Sie unserem Qualitätsbericht entnehmen.
Gesetzlicher Qualitätsbericht 2010
Qualitätsindikatoren QS-Verfahren 2010
| Ihre QM- Ansprechpartnerin |
Tanja Finke |
| tanja.finke(at)drk-schmerz-zentrum.de | |
| Tel. (0 61 31) 9 88-6 30 | |
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